1. ПРЕАМБУЛА
1.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между ИП Левченко Лана Владимировна, ОГРНИП 325619600109681, ИНН 615012593710 в лице интернет-магазина https://maslodelie.tilda.ws/ (далее по тексту - Продавец) и физическими лицами (далее – Покупатель).
1.2. Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными положениями настоящего Договора (далее по тексту – Условия).
1.3. Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять Условия в одностороннем порядке.
1.4. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: https://maslodelie.tilda.ws/.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец – ИП Левченко Лана Владимировна, ОГРНИП 325619600109681, ИНН 615012593710

Покупатель – любое физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты (Договора) на приведенных ниже Условиях.
Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу: https://maslodelie.tilda.ws/. Понятия Интернет-магазин и Сайт, в рамках настоящего Договора, являются равносильными и трактуются аутентично по контексту ниже.
Товар – продукты здорового питания и другие сопутствующие Товары, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине. Каждое наименование каталога содержит описание Товара (объем, состав, упаковка), информацию о цене, сроках годности, условиях хранения и может быть дополнено фотоснимками готовой продукции. Действующая (актуальная) редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://maslodelie.tilda.ws/. Товар не является лекарственным средством и, Продавец заранее предупреждает, что в случае наличия установленных медицинских диагнозов, перед употреблением требуется консультация своего лечащего врача.
Товар изготавливается Продавцом после акцепта Оферты Покупателем в индивидуальном порядке в согласованном Офертой объеме.
Заказ – Товар и услуги, согласованные Покупателем и Продавцом, относительно которых у Покупателя и Продавца возникают взаимные обязательства на согласованных Покупателем и Продавцом условиях.
Договор купли-продажи и/или Договор и/или оферта/публичная оферта – настоящий договор.  Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://maslodelie.tilda.ws/ и действует до ее отзыва.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ (УСЛОВИЯ)
Настоящий Договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в адрес любого физического лица, заключившего с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержащих все существенные условия Договора.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на сайте https://maslodelie.tilda.ws/. Договоры, которые уже заключены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их заключения.
Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности, не являющейся приложением к настоящей Оферте и размещенной в общем доступе на сайте Интернет-магазина, понимает ее условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме.

4. СТАТУС ПРОДАВЦА (ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН)
4.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров, представленных в каталоге, через сеть Интернет.
4.2. Сделки, совершенные посредством Интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты. Произведя акцепт оферты, выраженный в оплате оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность Товар на условиях Договора купли-продажи.
4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.4. Продавец предоставляет Покупателю возможность получения телефонных консультаций по номеру телефона, указанному на сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.
4.5. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
4.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте или смс информацию о развитии Интернет-магазина, новых возможностях Интернет-ресурса, изменении ассортимента Товара.
4.7. Продавец также имеет право направлять информацию о доставке и оплате Товара на указанный при оформлении Заказа Покупателем номер телефона путем смс-сообщений или путем направления информации на e-mail Покупателя.

5. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупателем является физическое лицо, оформившее заказ в Интернет-магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты).
5.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
5.3. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
5.4. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
5.5. Оплачивая оформленный в Интернет-магазине Товар, Покупатель, тем самым, подтверждает, что ему Продавцом была предоставлена информация об основных потребительских свойствах заказываемого Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Акцептируя Договор (настоящую публичную оферту), Покупатель своей волей и в своем интересе выражает согласие и разрешает Продавцу:
6.2.1. обрабатывать персональные данные Покупателя, а именно: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес/адрес доставки, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, платежные/банковские реквизиты (в т.ч. номер кредитной карты) в следующих целях: • для оформления заказа Покупателя на Сайте; • исполнения Договора, заключенного в порядке акцептации Покупателем настоящей публичной оферты, в т.ч., оформления Заказа Покупателем, формирования платежных документов • для целей функционирования Интернет-магазина, оценки и анализа работы Сайта.
6.2.2. в ходе обработки персональных данных Покупателя совершать с использованием средств автоматизации или без использования таких средств сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Покупателя;
6.2.3. Обрабатывать персональные данные Покупателя согласно п.6.2.2 Договора электронным способом и в печатном виде.
6.3. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу с письменным требованием о прекращении обработки его персональных данных. Указанные требования направляются по адресу: maslo.del@internet.ru.

7. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
7.1. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателю Товар в количестве необходимом Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Наименование и количество Товара указывается Покупателем при оформлении заказа посредством Интернет-магазина, согласно ассортимента Товара, указанного Продавцом.
7.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе: а) добровольный выбор Покупателем Товаров в Интернет-магазине; б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; в) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; г) выполнение Заказа и передача Товара Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
7.3. Акцептом Оферты признается момент, когда Покупатель оплатил товар. С этого момента договор купли-продажи товара считается заключенным.
7.4. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру, консистенции или другим параметрам.
7.5. Товар производится в соответствии со Стандартами организации (СТО) и ТУ Продавца.
7.6. Покупатель подтверждает, что перед оформлением заказа ознакомлен с противопоказаниями к применению, а также условиями и сроками изготовления, хранения и доставки Товара, которые размещены на Сайте Интернет-магазина.
7.7. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 13.4 настоящего Договора.
8.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Изменять условия настоящего Договора, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. При этом цена на заказанный может меняться в связи с особенностями товара и его весовыми характеристиками, цена на оплаченный Покупателем Товар не меняется.
8.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, посредством направления соответствующего сообщения на e-mail Продавца – maslo.del@internet.ru/
8.2.3. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.9.3.3.1. настоящего Договора.
8.2.4. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Сайте. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
8.2.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
8.3. Покупатель обязуется:
8.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами, ассортиментом Товара, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
8.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
8.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
8.3.4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой, либо системой электронных платежей, иным способом безналичной оплаты), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ не позднее 1-х суток с момента его оформления. По истечении указанного времени стоимость Заказа может быть изменена Продавцом. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
8.3.5. Соблюдать условия настоящего Договора.
8.3.6. Принять переданный ему Товар, приобретенный им в соответствии с оформленным Заказом.

9. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
9.1.  Покупатель может сделать заказ самостоятельно через форму заказа, размещенную на Сайте Интернет-магазина.
9.2. Заказ на выбранный Товар можно оформить из каталога на сайте Интернет-магазина. При оформлении заказа на Товар, который требует изготовления, Продавец приступает к его производству, после оплаты Покупателем данного заказа в полном объеме. Срок изготовления оплаченного заказа составляет 10 (десять) календарных дней. Сроки изготовления могут быть увеличены Продавцом дополнительно не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с обязательным уведомлением Покупателя в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления заказа.
9.3. При оформлении заказа на Сайте Покупатель указывает следующие данные: полное ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемую транспортную компанию, которой хочет получить Товар.
9.4. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются во вкладке «Корзина» Покупателя на сайте Интернет-магазина.
9.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Оформить Заказ/ Оплатить» на последнем этапе оформления заказа – при самостоятельном оформлении и оплате на Сайте.
9.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на Сайте интернет-магазина.
9.7. В случае отмены Заказа до получения Товара по инициативе Покупателя Продавец возвращает Покупателю денежные средства, за исключением суммы фактически понесённых Продавцом расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору и доставкой/возвратом Товара, на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отмены заказа.
9.8. Если после оформления заказа Продавец выявит трудности в закупке продукции для изготовления заказанного Товара, то незамедлительно извещает об этом Покупателю по телефону либо через мессенджеры и отменяет заказ.

10. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗ И ЕГО ОПЛАТА
10.1. Стоимость заказа состоит из: 1) цены Товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке, если Продавец изменил цену Товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости Товара на момент его оформления; 2) стоимости доставки. Доставка товара осуществляется службой доставки по всей территории РФ. Стоимость доставки с учетом ее способа, временных интервалов и территории определяются исходя из тарифов организаций, осуществляющих доставку товара Покупателю.
10.2. Актуальная цена Товара указывается на Сайте.
10.3. Оплата товара Покупателем на Сайте осуществляется на условиях 100 % предоплаты безналичным способом.
10.4. Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара согласно условиям, описанным при оформлении заказа на Сайте.
10.5. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара (указанного объема или веса).
10.6. При безналичной форме оплаты обязательства Покупателя по уплате цены Товара считаются исполненными с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный при оформлении Заказа.

11. ДОСТАВКА ТОВАРА
11.1. После изготовления Товара, Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней извещает Покупателя о готовности Товара к отправке Покупателю и сообщает номер заказа и службу доставки.
11.2. Продавец доставляет Товар Покупателю службой доставки. Способ и службу доставки выбирает Покупатель, среди Транспортных служб, указанных Продавцом.
11.3.  Сроки доставки после передачи Товара транспортной службе зависят от региона доставки и устанавливаются службой доставки самостоятельно.
11.4. При получении Товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
11.5.  Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
11.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
11.7. Все претензии Покупателя относительно сроков и качества доставки адресуются службе доставки.

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Товар (продукты питания) надлежащего качества, в неповрежденной упаковке
возврату и обмену не подлежат. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
12.2. Товар (продукты питания) не надлежащего качества, подлежат возврату в случаях выявления Покупателем дефектов товара в течении суток после получения Товара от Продавца. При этом Покупатель должен доказать, что повреждения Товара возникли до его передачи Покупателю.
12.3. Обнаруженные Покупателем несоответствия заказанного Товара его индивидуальным вкусовым особенностям (пристрастиям) не могут являться основанием для возврата.
12.4. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца в течение суток с момента получения товара Покупателем. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
12.5. В случае удовлетворения претензии Продавцом, возврат денежных средств за некачественный товар или замена некачественного товара (при условии его наличия на складе Продавца) производятся Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензии.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Продавец не несет ответственность за вред, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара или применение его без ознакомления с противопоказаниями относительно его состояния здоровья и без консультации лечащего врача.
13.2. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
13.3. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения настоящего Договора. Обстоятельства Непреодолимой Силы (форс-мажор) означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка устранения этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения условий настоящего Договора.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
14.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по Договору возникает у Сторон с момента оформления и оплаты Покупателем Заказа и, соответственно, присоединения к настоящему Договору.
14.2. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств или до момента отзыва акцепта настоящей Оферты.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА